Estante de pruebas Wawa

Un gran cambio ha llegado a una ubicación de Wawa en Filadelfia.

En la tienda del barrio de University City de la compañía, ubicada en el campus de la Universidad de Drexel, los compradores ya no sacarán artículos de los estantes porque no hay estantes.

En cambio, los clientes utilizarán pantallas táctiles digitales en la tienda o la aplicación móvil de Wawa para realizar pedidos, según 6ABC. Los asociados de Wawa estarán trabajando detrás del mostrador.

Según la portavoz de Wawa, Lori Bruce, el nuevo formato se encuentra actualmente en modo de prueba y la empresa planea recopilar comentarios de clientes y empleados.

"Esto permitirá a los clientes ocupados realizar sus pedidos y obtener sus compras más rápido que nunca, a cargo de amigables asociados de Wawa", dijo Bruce a The Inquirer.

Tenga en cuenta que el café seguirá siendo de autoservicio, pero todo lo demás se pedirá digitalmente.

La tienda estuvo cerrada durante seis días para completar las renovaciones y reabrió el 26 de julio.

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